Entonces yo les digo, deseo contarles un cuento. Si se animan bien, entonces sigamos leyendo. Hagamos cuenta que ustedes están sentados en su sala viendo la tele junto con su familia y disfrutando de un hermoso fin de semana. Nada fuera de lo común y por supuesto intentando escapar del calor.
De pronto, por debajo de la puerta, no saben cuando, no saben quien les desliza una notificación, estimado Sr. xxx hace 4 meses, usted le debe S/.30 soles a nuestra empresa "Los picaflores de la papaya" hace cuatro meses y lo hemos reportado a la central de riesgo.
Se nota a leguas, que no tienen ni idea de quienes son esos individuos y menos saben sobre la supuesta deuda. Pero lo interesante es que ya están reportados como personas indeseables, están reportados como parias, apestados, como personas que no tienen futuro en el mundo financiero.
Por esas cosas impresionantes y milagrosas que suceden en la vida, averiguan la dirección de la dichosa empresa y van a sus oficinas. Después de una hora y media haciendo cola, llegan a un mostrador en el que les dan un pedazo de papel y les dicen espere a que lo llamen. Somos personas coherentes y civilizadas por lo tanto esperamos media hora más.
Después de haber transcurrido todo ese tiempo aparece tu nombre en la pantalla y te acercas a la ventanilla. En poco tiempo le explicas a la señorita lo que ha pasado y después de pedirte tu DNI te dice que le estas debiendo a la empresa S/.30,00, le repites,yo no lo debo nada a la empresa, y ella vuelve a decir, aquí en el sistema dice que usted debe. Pero lo gracioso de todo esto,es que ni siquiera eres cliente de dicha empresa.
Esta actitud me hace recordar a la de muchas personas que asumen que algo es la absoluta verdad, solo porque alguna vez lo leyeron en internet, o lo escucharon en una conversación en el taxi o el autobus.
Es así que la señorita me dice que debo de pagar los 30 soles y con eso se arregla el problema, antes que nada debo de hacer una pregunta, ¿Ustedes pagarían? 30 soles a la empresa "Los picaflores de la papaya" siendo que nunca tuvieron contacto con ellos, ni les compraron nada, solo para "arreglar el problema"? Seguramente que no, pues tampoco lo hice y solo le dije, resuelva este problema porque no voy a pagar nada por una deuda que no existe.
Me dijo, yo no puedo hacer nada le voy a pasar con un supervisor pero le va a decir lo mismo, ¿notaron la parte cínica de la situación? Pues bien se fue a hablar con la dichosa supervisora y 15 minutos después se acercó y me dijo que harían una nota de crédito para borrar la deuda y con eso listo, se resolvió el problema. ¿Se resolvió el problema? Me parece que las cosas van más allá, de una nota de crédito.
Puedes ingresar a www.sentinelperu.com y con un par de movimientos puedes solicitar tu reporte de deudas completo. Así podrás saber cuanto debes, a quien debes y si que alguien te inventó una deuda, tal y como me pasó a mi.
Para no hacerla larga, la empresa que me inventó la deuda fue Claro. Y debo de decir que no es la primera vez, hace un año más o menos me inventó otra pero de más de 800 soles. Si alguien sabe algo, ¿Qué puedo hacer para que mi denuncia por daños y perjuicios tenga realmente efecto?
No hay comentarios:
Publicar un comentario